Nunca se demitiu tanto por questões relacionadas ao comportamento dos profissionais. Essa tem sido uma realidade constatada por empresas que cada vez mais percebem que não basta apenas que o colaborador traga em sua bagagem uma ótima experiência técnica. Hoje, tornou-se fundamental contratar pessoas que saibam lidar com situações que exigem muito mais o “tato comportamental” do que o conhecimento comprovado via certificados. Consequentemente, isso tem levado os selecionadores a tentarem identificar competências comportamentais valiosas à rotina corporativa como, por exemplo, assertividade, espírito de equipe e de liderança. Contudo, essa não é uma tarefa nada fácil de ser realizada mesmo para quem aplicar as mais atuais ferramentas de seleção.